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讲起万凯国际或许你并不怎么熟悉，但要是你所在公司曾进口过设备，或是进口过木材，亦或是进口过食品，极有可能是他们帮你把货物从码头运进仓库的。这家公司有280人专门从事进口物流工作，做的不是出口业务，在27个港口都有己方的人员，即便像呼和浩特、贵阳这些内陆城市的工厂也找他们发货。去年他们接手了进口冷链单子将近900票，在最为繁忙的时候上海港一天就抵达3条散货船。

华东华南华北三区联动

万凯在国内设立了8个公司，上海总部携带着苏州，深圳带着东莞、广州、香港，天津带着青岛。然而，实际进行工作的并不止这些地点，珠海、中山、宁波、大连等19个港口都有他们长期驻守的操作员。在2025年时，青岛港前往俄罗斯的木材船数量急剧增加，万凯华北区直接从天津调配了15个熟练工人前往支援，仅用7天就清理完2000多个集装箱，对不对。

靠驳船资源作为老本行的他们，在长三角一些大船靠不了的小港口，会凭借自己的定期班轮，把货物从太仓、连云港驳运到大港。去年宁波港拥堵时，他们从温州调配空箱到工厂用来装货，之后再从乍浦港出运，如此帮客户节省了4天等箱时间。

从台岛线做到全球门到门

2006年，他们率先推出从台岛发至大陆起始港区可达目的港区的服务，彼时，多数同行仅关注码头到仓库的环节。2008年，他们更进一步，将欧洲35个提货点、北美50个提货点的货物集中拼箱，直接运送至中国工厂门口。如今，此项业务每月稳定运作300多票，其中红酒、医疗器械、精密仪器的运输量最大。

有着覆盖100多个主要港口的庞大海外代理网络，在目的港能够对货物进行控制留存。去年，深圳有个客户从巴西购置设备，付款条件为货到之后方才支付尾款，万凯在迪拜的代理直接全方位紧盯着货物装箱的整个过程，提单在境外被压制了25天，而客户丝毫没有承担到哪怕一毛钱的风险。

五类货品分得清门道

万凯将进口商品划分成5大类800多种，其中包括化工建材、机电设备、木材家具、食品饮料以及杂货。对于化工品，哪个码头能够承接，木材在哪个口岸熏蒸速度快，在系统里都有相应标记。当机电设备遇到3C免办情况时，针对黄埔港熟稔这类单子的报关员是哪一位，会直接进行指派。

由他们自行研发的seahoger系统，每一个季度都会自动生成分析报告。在2025年的第三个季度所呈现的数据表明，源自日本进口的二手机械设备，与上一季度相比增长了22% ，万凯迅速将名古屋港负责验货的人员数量增加了一倍，并且还将常见型号的申报要素预先制作成模板，现如今这类货物平均清关速度加快了1.5天。

冷链七年积累成熟手

最初于2009年着手做冻肉海鲜之际，那时行业尚无冷链标准。万凯于广州滘心租赁了面积达3000平米的冷库，自行用心摸索控温转运的方法措施。现今处于水果旺季时的一个月会运转200个冷藏箱，智利车厘子自香港码头登岸后，在12小时之内便能陈列于江南市场的摊位之中可供售卖。

在这之中，最难的是蔬菜，去年的时候针对试运山东蒜苔到马来西亚这一情况，万凯青岛公司持续进行了3周不同包装下，对其呼吸温度的测量，最终通过使用专业气调柜，将损耗率从15%降低到了3%，如今在东南亚航线，固定每周进行拼柜，寿光农户发货时再也无需凑整车了。

第四方物流拼的是资源整合

万凯既不养车队，也不买仓库，然而，珠三角百分之八十的拖车公司、长三角半数的报关行，都与他们有着长期协议。在黄埔裕港大厦1313室的那间办公室中，张小姐跟同事每天会接听七八十个电话，这些电话全都是协调深圳舱位紧急调往上海、太仓仓库改入宁波这类紧急订单的。

前年，在RCEP生效的那一周，万凯系统连夜进行了更新，更新涵盖17国原产地证规则。日本清酒关税逐年降低，从40%降至零，因其关税改变，他们对大阪港的拼箱服务作出调整，直接改成了周班。当下，华南地区从事日料经营的餐饮老板，其进货成本相较于2019年降低了近三成。

二十一年做精一件事

有280个物流顾问，其中超过一半在万凯工作了8年以上。他们之中，有专门从事与木材相关业务的，能够一眼分辨出非洲红花梨与南美酸枝之间的运输价格差异；还有专攻旧机械领域的，对日本二手注塑机哪一年进行换代的情况了如指掌。在上海总部，每周五下午会举行业务案例会，新人都需要聆听老同事讲述如何处理越南水泥滞留、智利樱桃农检等这些由来已久的棘手问题。

那写着朴素二字的公司文化墙，年会奖品里最高的竟然只是带薪休假三天。然而这群人的不简单之处是，在进口物流这个细之又细的赛道，他们悄然填补了国内最先一批门到海外的网络。去询问黄埔的张小姐，她最忙碌的时候是几点下班，只见她微微一笑说：要看船期，还要看货主急不急。

在你去进行进口货物清关这个行为的时候，碰到过哪一种最为令人头疼的突然发生的状况呢，是单证存在不符合的情况，还是码头出现拥堵这类状况，又或者是查验遭遇卡壳这种情形呢，欢迎在评论的区域分享个人的经历，点赞之后还要加以转发从而让更多的做外贸的同行能够看到这些具有实用价值的门道。