瑞丽报关企业‘证照分离’改革实施,备案流程大幅缩短办理时间
“在办公室通过点点鼠标便可将证办理妥善,待过几日径直前往海关领取,这般岂不无比省事!”瑞丽市鼎麓晟货运代理有限公司的负责人谈及近期办证的经历时,其语气之中充斥着满满的意外与高兴之情。此家公司成为了云南自贸试验区德宏片区首先尝试的企业,还意味着报关企业“证照分离”改革于这片地域正式落实。过去令人疲于奔命的事情,如今安坐在电脑跟前便能够予以解决,这背后是海关部门着实为自身削减流程,给企业赐予红利。
指尖上的申请
以前,企业若想拥有报关资质,就得拿着厚厚的一摞材料前往海关办事大厅,光是排队就得耗费大半天时间。如今,仅需打开电脑,登录“单一窗口”平台,依据提示填入公司信息并提交,便算完成了最为关键的那一环节。这家货运代理公司的经办人是在公司工位上做完了所有操作,整个流程用时不到二十分钟。
往昔交材料之时,常常因缺这少那之缘故,而被退回予以重办,来来回回折腾好多趟。如今系统会将需要填之项目,标得明明白白,填错了当即便能发觉。企业无需再特意派遣个人于海关与公司之间充当“跑腿员”,省下时间与人力成本皆可投入至业务拓展之上。

从审批到备案的转身
海关瑞丽稽查科负责人李斌,打了个相当通俗的比方,曾经这被称作行政许可,那可是一道颇具阻碍的门槛。海关当时得花费整整20个工作日,仔仔细细地展开审核工作。而现今,已然转变为备案模式,这更像是进行一次登记操作。企业只要满足相应条件,在5个工作日之内便能大功告成的。这般时间上的差异,对于企业来讲那可就是实实在在有价值的真金白银。
更关键的是,那个有着红色封皮的《报关单位注册登记证书》也发生了变化。以前它存在一个“保质期”,每到两年就必须操心换证的事宜,倘若一旦忘记了便还有可能对正常通关造成影响。而今这张证书实行长期有效,企业再也无需设置闹钟来提醒自己两年后要去办理延期方面的事儿了。
改革源起一份公告
能让企业拍手称赞大声叫好的这番变化,其源头乃是海关总署在2019年接近年末时所发布的一则公告。自2019年12月1日起始,对于海关涉及企业经营的许可相关事项都要落实“证照分离”改革从而进行全面覆盖的试点工作。这个特定日子成为了报关企业身份发生转变的一处分水岭,瑞丽的这家公司恰好赶上了这趟头班车。
公告发布之后,昆明海关在这方面行动十分迅速。他们自身首先要将政策彻底领会明白,接着把那些有着诸多规定条款表述又较为书面化的文件语言,转变为企业能够理解的通俗易懂的平常话语。毕竟,哪怕是再好的政策,要是企业理解不了、没办法运用,那也仅仅只能搁置在墙上当作一种装饰而已。
窗口里的新气象
在瑞丽海关处的办事大厅之内,先前摆放着的办事指南已然更换成了新版本,新的流程图将办理步骤简化成为了几个清晰的箭头,企业中的人员伫立在窗口的前方查看一眼就能够明了自身应该去做些什么,窗口的工作人员现今接到咨询电话,在进行解答的时候也更为干脆利落。
以前,窗口前常常围着那么一圈人来问,问的是“我这个材料,到底可不可以”“那个章,究竟该盖在什么地方”。如今,这类问题减少了好多,这是鉴于存在诸多前置的核对工作,企业在线上提交材料的时候,系统已经帮着完成了这些核对工作。窗口承受的压力变小了,然而服务的效率却反倒提高了,这下企业的满意度自然而然就提升上来了。
微信群里的及时雨
将这个好消息传递出去,昆明海关采用特别贴近民众实际的方式——关企微信群。政策文件面世,工作人员即把关键内容梳理成几百字称得上“干货”的东西发送至群内,且附上操作指引的链接。企业负责人手机一阵震动,最新消息便已到手。
群里不但发通知,而且能实时答疑。有企业于办理进程里碰到系统卡顿或者选项弄不明白,径直在群里@一下海关人员,很快便可获得回应。这般即时沟通的形式,较打电话或者发邮件高效许多,还让企业觉着背后有个专业的后盾在随时等候。
红利背后的获得感
这次改革所关注的要点在于尽力优化自贸区的营商环境设置,从而使于此处落地生根的企业能够拥有更为强烈的获得感,往昔的报关审批在此前一直属于一道难以跨越的严格关卡,然而当下却已然转变为了一种较为柔性的服务模式,如此一来企业便能够将精力放置于自身专业业务上。德宏自贸片区身为对外开放的前沿阵地,对于此种灵活又高效的管理套路有着更为迫切的需求。
对企业来讲,获得感的提高是实实在在的,无需再因一张证书来回跑,也不用再忧虑证书过期,而且办理时间大幅缩短,这些都是可计算得出的便利。当这些繁杂琐碎的麻烦事逐一被清除,企业方可轻松上阵,去把握更多的市场机遇。
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