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现在, 全球规模的贸易正在不断地扩大范围与程度。至于报关这一历史相当悠久的行业领域, 其经营状况表现为默默积累财富的能力非常显著。在二零二二年这一年当中, 中国市场在此方面实现的产值规模达到了二百三十三亿元这个具体数额。

然而, 关于这部分资金的实际流向情况显示, 绝大多数的收益主体是中小企业群体, 而行业内具备较强影响力的大型参与者数量却相对稀少。

跨境电商把报关员需求拉爆了

2024年, 跨境电商的交易规模依旧在持续增长的势头中进行攀升, 大量的微型商户以及个人卖家都在频繁地进行货物出售后端的处理工作, 每一笔微小的交易订单都必须要经历报关的严格流程, 而在过去的传统语境中, 只要搞定一个大客户的整船货物运输需求就可以轻松应对当前的报关压力, 然而如今一天之内会有几百个小包裹像洪水一样涌进海关的内部系统进行处理, 这就直接导致相关的报关人员队伍完全排不过来自身的处理负荷。

根据中研普华的数据, 全球海关报关市场在2022年达到了1545亿元。同时保持一个年复合增长率为7.57%的增速。预计在未来到今年份的2028年, 这一数值将增长到2390亿元。在这些增长的增量方面, 有一大块份额是来自于跨境电商这个新生的场景。

纸质单变电子单 速度提了一大截

现在进入海关办理业务的时候, 基本上不再需要怀抱一摞厚厚的纸质文件了, 因为电子报关单的普及水平已经非常之高, 企业的人员在家里只需要用鼠标点几下, 就可以完成申报的工作。

整个流程所需要的时间, 已经从以前的两三天时间压缩到了几小时, 甚至能够实现实时的通过审核的情况, 所以说效率的水平完全不是同一个级别的。

现在, 人工智能技术和大数据技术都被应用起来了, 所以像数据归类还有价格评估这些特别轻易出现错误的步骤环节, 其准确率都得到了非常明显的提升。

另外, 区块链技术在跨境物流单据的流转过程中, 也开始启动了试点的工作, 因为区块链技术具备防止信息被篡改以及能够进行全程追溯这两个特性, 于是错误发生的概率也就大幅度地降低了。

三万家企业抢一个市场

从2015年到2022年, 中国报关企业的数量从2万家增加到了3.5万家, 这些企业里头, 绝大多数都是中小企业。因为代理报关、物流报关和自理报关等各种模式都混在一起地存在, 所以价格战打得很厉害, 利润空间也因此被压得相当薄。

市场主要靠代理报关企业撑着, 服务覆盖进出口公司、个体商户甚至个人寄件。头部玩家不多, 长尾市场全是小公司, 谁响应快、合规做得扎实, 谁就能留住客户。

一带一路和RCEP打开新口子

与一带一路沿线国家的贸易量每年都在增长, RCEP生效之后关税又进行了一轮下调, 面向东南亚、中亚方向的报关业务数量有了比较明显的增加。报关工作人员不仅需要懂得国内的各项规定, 还必须及时跟踪各国海关政策的变化情况, 导致所涉及的信息数量大幅增多了。

随着国际间的合作程度变得越来越深, 信息共享以及协同查验正在逐步成为日常的一种常态。在将来这个过程中, 报关员需要跟国外的海关部门还有港口以及物流平台方面进行非常频繁的对接。

这样的话, 个人的语言能力还有跨文化方面的沟通技巧就会变成一种必须要具备的硬性条件, 仅仅是知道如何填写相关的单据现在已经变得不够用了。

合规成本在涨 中小企业最头疼

目前, 海关层面的稽查工作正在变得越来越细致并且要求也越来越高。具体来说, 像AEO认证、内部控制的审计流程以及数据的保存留存这些规定和要求, 正是一年比一年变得更多。

对于大型企业而言, 它们有能力专门供养得起一个合规操作的团队来应对这些状况；但是针对中小企业, 当面对这种情况时, 往往只能摊开手去采取将业务外包出去的方式来进行处理。随着这种方式带来的相关成本的不断上涨, 就会导致企业的利润空间被大幅度地啃噬掉一大块损失。

从二零二四年开始, 不少的地区都拿出了一些量化的指标来考核报关的差错率以及申报的速度怎么样。要是出错了一次的话, 那么可能会对企业的信用等级产生影响。合规这件事已经不再是一个可以选或者不选的东西了, 它而是直接决定了你是不是还能继续做着这个行业里的这门生意。

未来五年往哪走

数字化这一步的作用主要是为了把方向给确定下来, 电子口岸、智能审图还有人工智能归类这些手段, 往后的日子会越来越普及, 变得到处都是。

报关员这个岗位的角色会发生一个很大的变化, 他们不会再只是一个仅仅负责填写单据的人, 而是会转型成为一个做贸易合规事情的顾问, 这两个角色相比起来, 含金量的区别那是完全不一样的, 有着天壤之别。

跨境电商、海外仓、柔性供应链这些新业态还会持续出报关新需求。行业不会消失, 但只会死磕老流程、不会用工具的小公司, 迟早被市场甩掉。

你所在的公司办理报关业务, 究竟是委托代理公司进行代办, 还是由公司内部自己来操作? 你是否认为人工智能技术具有能够将报关员这一工作岗位完全取代的能力?

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